Preguntas Frecuentes

Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

1. ¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, enviamos a todo Argentina a través de correo o mensajería según tu ubicación. Podés ver el costo y el tiempo estimado en el checkout, antes de confirmar tu compra.

2. ¿Cuánto tardan en despachar mi pedido?

Preparamos los pedidos en un plazo de hasta 3 días hábiles desde la compra. Una vez despachado, recibirás un mail con el número de seguimiento.

3. ¿Puedo retirar en persona?

Sí, tenemos punto de retiro (no showroom) en Mar del Plata. Al elegir “Retiro en OFI MDP” te pasaremos la dirección y coordinaremos horario.

4. ¿Cómo sé qué talle elegir?

En cada producto vas a encontrar una tabla de medidas reales para que compares con una prenda tuya. Si necesitás ayuda, escribinos por WhatsApp o Instagram.

5. ¿Cómo cuidar mi prenda?

En la página “Cuidados” de nuestra tienda vas a encontrar todos los tips para que tus prendas duren mucho tiempo (lavado, secado y planchado).

6. ¿Aceptan cambios o devoluciones?

Sí, aceptamos cambios dentro de los 7 días corridos desde que recibís tu pedido, siempre que la prenda esté sin uso y con su etiqueta original. No realizamos devoluciones de dinero, solo cambios o notas de crédito.

7. ¿Qué pasa si mi pedido llega con algún defecto?

Queremos que ames tu compra 💛. Si tu prenda llega con un defecto, escribinos en un plazo de 48 hs con fotos y lo solucionamos de inmediato.